Удобная навигация значительно улучшает опыт посещения общественных мест. Особенно это касается медицинских учреждений, куда посетители нередко обращаются с острой болью или в состоянии стресса. В такой ситуации навигация становится базовым элементом комфорта посетителей.
В апреле 2023 года Министерство здравоохранения Московской области представило проект «Стоматполиклиника: перезагрузка», направленный в том числе на улучшение систем навигации в стоматологических поликлиниках Московской области. Одной из первых изменения внедрила Балашихинская стоматологическая поликлиника, проведя в ходе ремонта холла и регистратуры работу с системой навигации в клинике.
Теперь в зоне регистратуры находится сокращенный поэтажный список кабинетов врачей, что особенно актуально в клиниках, занимающих двухэтажные и более высокие здания. Таблички указывают направление к лестницам и лифтам, чтобы даже маломобильный посетитель мог быстро добраться в нужный кабинет, не плутая по этажам.
Обновлённая система навигации наглядна, удобна и хорошо заметна. Это — одна из тех мелочей, которая не касается лечебного процесса напрямую, но значительно улучшает опыт посещения медицинского учреждения.
Источник: ГБУЗ МО «БСП № 1»